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各事由要附什麼、多久處理

寫得越清楚,處理速度越快。

事由請附上處理時間
網站收錄申請 網站名稱、完整網址(https:// 開頭)、建議分類、一句話簡介 3~5 個工作日
資料更正 出錯的分類頁網址、錯誤的地方、正確的資訊 3~5 個工作日
連結失效/危險回報 出現位置(哪個分類頁)、實際狀況(已關站/導向賭博或詐騙/憑證錯誤) 2~3 個工作日(危險連結優先下架)
內容下架(站長/權利人) 要移除的網址、你的身分(站長或權利人)、能證明關係的資訊 1~3 個工作日
廣告與合作 公司或單位名稱、合作類型(版位/內容/技術)、期程或預算 5~7 個工作日
隱私與個人資料 你的請求(查詢/更正/刪除)與相關網址 依個人資料保護法規定辦理
功能建議 想要的功能、改善的流程、遇到的問題(舊功能建議/留言管道已併入這裡) 每則都會人工看過

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為什麼我申請的網站還沒被收錄?
申請會排入佇列,通常 3~5 個工作日處理。若網站不符合收錄原則(賭博、盜版侵權、詐騙釣魚、惡意程式等),我們會直接不收錄,而且不一定會回覆原因。
可以幫我換分類嗎?
可以申請。請在表單選「資料更正」並說明理由(例如服務性質已改變、或放在該分類使用者更難找到),我們會重新評估;但分類以「使用者最容易找到」為原則,最後的判斷權仍在我們。
要怎麼把網站從 012.tw 移除?
用本頁表單選「內容下架(站長/權利人)」,附上網址與身分說明即可。我們會在 1~3 個工作日內處理,不需要付費,也不需要提供任何密碼。
你們會回覆每一則嗎?
每一則都會看;為維持回覆品質,我們會回覆「需要進一步確認」或「已經處理完成」的內容。若超過 7 個工作日沒有收到回覆,歡迎再送一次,說明裡可加註「(第二次)」。表單的「回信信箱」欄位選填——想收到回覆才需要填。
發現連結連到惡意或詐騙網站怎麼辦?
用表單選「連結失效/危險回報」,並描述實際狀況(例如被導向賭博站、憑證錯誤、要求安裝不明程式)。這類回報我們會優先處理,通常在 2~3 個工作日內下架。
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最後

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